よくあるご質問 | カギの110番

Q1.: 作業時間はどのぐらいですか？

Ａ.: 大体の目安として、鍵開け作業１０分程度、鍵交換１０分～３０分程度、鍵作成４０～１時間くらいです。

Q2.: 出張料はいくらかかりますか？

Ａ.: 弊社鍵トラブル作業の料金はすべてコミコミ価格です。提示価格より料金が掛かる事はございませんのでご安心ください。

Q3.: 支払いはクレジットで大丈夫ですか？

Ａ.: 大丈夫です。現金、クレジット対応です。
法人様にはお振込みでも対応いたしますが、個人様につきましては、振込み対応は致しかねますのであらかじめご了承ください。

Q4.: 見積もりの依頼の際、料金はかかりますか？

Ａ.: 見積もりは無料で行っています。
お電話でご都合の良い時間をお伝えください。

Q5.: ダイヤル番号を忘れた業務用金庫は壊さないと開きませんか？

Ａ.: 壊さなくても開けることができます。弊社には業務用金庫を開ける特殊な機械がありますので、金庫を壊さず解錠できます。

Q6.: 後日工事の予約は取れますか？

Ａ.: 可能です。鍵の急な出張対応から建物の防犯診断まで行っております。
お客様の希望日時をご相談ください。

Q7.: 県の業者登録はありますか？

Ａ.: 弊社は長崎県の登録業者です。
公共の建物の鍵交換、鍵トラブルもお任せください。

Q8.: オートロックの物件でも対応できますか？

Ａ.: お任せください。オートロックの物件の鍵開け鍵交換にも対応しております。新しく既存の錠前をオートロックシステムに交換することもできますのでご相談ください。

Q9.: ディンプルキーを壊さず開けられますか？

Ａ.: 弊社はこれまで多数の鍵トラブル案件に対応してきました。その実績からディンプルキーでも破錠せずに解錠できるケースもございますので、現場にて判断させていただきます。

Q10.: 引越しの際の鍵交換もできますか？

Ａ.: もちろん可能です。弊社の作業員は豊富なシリンダー在庫を作業車に載せておりますので、その場で交換作業が可能です。

Q11.: もともと鍵がついてないドアに鍵を取り付けたいのですが

Ａ.: お任せください。様々な種類の鍵をスタッフがその場でご提案させていただきます。

Q12.: 鍵が回りづらい時があります。市販の潤滑油をかけても大丈夫ですか？

Ａ.: あまりお勧めは出来ませんが、万が一の際は潤滑油などをかけるのも一つの手段です。
でも、それも一時的なこと。すぐに同じ不具合が起きると思いますので、完全に壊れる前に鍵交換などをお勧めします。